💳 Apple Wallet & Google Wallet

La carte de fidélité qui vit dans leur téléphone.

Plus de carton qu'on perd ou qu'on oublie. Vos clients ajoutent votre carte à leur téléphone en un geste, vous la scannez à chaque passage, et la récompense arrive au bout. Au passage ou aux points : vous choisissez.

  • ✓ Sans application
  • ✓ Sans carton à imprimer
  • ✓ À vos couleurs
  • ✓ Comprise dans l'abonnement
Carte de fidélité Brunchy dans le Wallet (exemple)
Carte de fidélité Lapin Smash dans le Wallet (exemple)

Wallet maintenant

Lapin Smash

Passage enregistré : 6/8. Plus que 2 avant votre dessert !

Quatre gestes, et vos clients reviennent.

  1. 1

    Le client joue

    Il scanne le QR code sur sa table, tourne la roue et laisse son prénom : sa carte est créée, avec son premier cadeau.

  2. 2

    Il l'ajoute à son téléphone

    Un geste, et la carte rejoint Apple Wallet ou Google Wallet. Sans application à télécharger.

  3. 3

    Vous la scannez au comptoir

    À chaque visite, un scan : le tampon se coche ou les points montent, et il reçoit une notification.

  4. 4

    Il revient chercher sa récompense

    Au bout de la carte, son cadeau l'attend. Vous le validez d'un geste, et la carte repart pour un tour.

Au passage ou aux points.

Deux cartes, un même principe : chaque visite rapproche du cadeau. Choisissez celle qui ressemble à votre commerce, et changez quand vous voulez : personne ne perd ce qu'il a gagné.

Carte de fidélité Lapin Smash dans le Wallet (exemple)
Le plus choisi

Au passage

Un tampon à chaque visite, la récompense au bout de la carte. Le carton du boulanger, dans le téléphone : tout le monde le comprend sans explication.

  • ✓ De 2 à 10 tampons, vous choisissez
  • ✓ La partie peut offrir le premier tampon
  • ✓ Pour un restaurant, un café, un barbier
Carte de fidélité Vernis Mirabelle dans le Wallet (exemple)

Aux points

Un solde qui monte à chaque passage, une barre qui montre le chemin jusqu'à la prochaine récompense. Idéal quand vous proposez plusieurs paliers.

  • ✓ Plusieurs récompenses, à des seuils différents
  • ✓ « Plus que 160 pts » sous les yeux du client
  • ✓ Pour une onglerie, une boutique, un salon

Dans le portefeuille, à côté de sa carte bancaire.

Toujours sur lui

La carte vit dans le portefeuille du téléphone, à côté de sa carte bancaire. Impossible de l'oublier à la maison.

Mise à jour toute seule

Chaque passage crédité met la carte à jour sur son téléphone, sans rien réimprimer.

Une notification à chaque passage

« Passage enregistré : 6/8 » s'affiche sur son écran : il voit le cadeau approcher.

À vos couleurs

Votre nom, votre couleur, la photo de vos plats ou de votre salle en bandeau.

Sans Wallet, ça marche aussi

La carte s'ouvre dans le navigateur, avec son QR code : personne n'est laissé de côté.

Un QR code unique

Chaque client a le sien, valable à vie. Le comptoir le scanne avec n'importe quel téléphone.

Au comptoir, trois secondes.

Aucun matériel à installer : un téléphone suffit. Votre équipe apprend le geste au premier service.

Un scan, et c'est crédité

Le serveur scanne la carte avec son téléphone. Pas de caisse à brancher, pas de matériel.

Protégé par un code

Seule votre équipe, avec le code de l'établissement, peut créditer un passage.

Pas de double scan

Un délai entre deux crédits empêche de compter deux fois la même addition.

Le client reconnu

Habitué, fidèle, ambassadeur : son statut s'affiche au scan, avec ses cadeaux à remettre.

Questions fréquentes

Mes clients doivent-ils télécharger une application ?

Non. La carte s'ajoute au portefeuille déjà présent sur leur téléphone (Apple Wallet sur iPhone, Google Wallet sur Android), ou s'ouvre simplement dans le navigateur.

Au passage ou aux points, lequel choisir ?

Au passage pour un restaurant, un café, une boulangerie ou un barbier : un tampon par visite, la récompense au bout, tout le monde comprend. Aux points pour un commerce à plusieurs paliers de récompenses. Vous pouvez changer à tout moment.

Si je change de mode, mes clients perdent-ils leurs tampons ?

Non. Le compte de chaque client est conservé : seule la façon de l'afficher change.

Comment mes clients obtiennent-ils la carte ?

En jouant à la roue la première fois : leur carte est créée au moment où ils laissent leur prénom. Ils la retrouvent ensuite à chaque visite.

Combien ça coûte en plus ?

Rien. La carte de fidélité est comprise dans l'abonnement, avec la roue et les avis Google.